问题描述：
有什么好办法可以投诉他们啊？消费者要维护自己的权益
问题解答：
你打申通网站的投诉电话是没什么用的...(毕竟自己人总帮自己人的,一路的...)如果你是在淘宝网上买的话 你可以点投诉该物流公司,那个很管用的,我试过.
有次他们多收我运费,我投诉了,他们没几天就主动来联系我了,并退回了我运费.毕竟淘宝上的生意是块大蛋糕~!
你是投诉他们下属公司 快递员呢？还是投诉整个申通公司呢？
如果是投诉他们下属公司 快递员 可以
客户服务： 021-39206888
公司总机： 021-39206666
投诉邮箱： tousu@sto.cn
如果是投诉整个申通公司 建议你别麻烦了，没用的
说实话，投诉到哪都没什么好效果。打电话到申通投诉就没有意义了，到12315也只是协调，且如果不在一个城市，别人也懒得搭理你。以前遇到过这样的事，真是没办法。
12305 邮政投诉
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