问题描述：
为我们广大的导游人征求一套标准的操作流程，使我们的导游人能更好的为游客服务，让我们的导游人真正的成为一个城市的窗口，一张城市的名片。希望大伙踊跃参与
问题解答：
接团准备－接团－清点人数，行礼件数－欢迎词－讲解注意事项－准备门票费用－拿好导游证小旗喇叭－定好集合时间地点－进景点－讲解－去洗手间－上车集合数人数－用餐－确认客人用餐需求－看菜单－盯菜－询问客人用餐情况－用餐结账－要发票－入住酒店－拿房交押金－查房－第二天准备－早餐收房卡－退房结账要发票－填意见单－欢送词－办理登记手续－送团－回公司报账
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