淘宝网和拍拍网上手机充值的问题

问题描述：

我是卖家，想卖充值卡，请问卡密和代充和直冲是什么意思，系统怎么运作的？？

如果某人把钱已经打到财付通或者支付宝，我就用空中充值帮他充值。

我充值好之后他故意点不满意或者退款，那我有什么证据，证明我已经帮他充值了呢
代充是否是用充值卡然后用我的手机帮某人充值？有证据在。用空中充值如何给证据给客服（恶意退款？）

问题解答：

1.空中充值你也是可以提供充值明细的啊，你凭什么说给买家充值了，就提供这个截图给淘宝就行的，如果话费确实到账买家没得抵赖的。
2.如果卖家说话费没到账，你主张淘宝让买家提供充值手机号码的服务密码，去移动网站查询他号码的余额。

网上交易纠纷的证据要以截图的形式体现出来的（比如聊天记录或者充值到账记录的截图）
卡密：是实际市场上流通的充值卡或充值券，可以用卡密即时冲到买家手机号码上的，一般在淘宝上叫“快充”，你提供充值卡给买家自己充。
代充：你帮买家充好（无法提供充值密码给买家自己充），字面理解为你代买家充话费。