问题描述：
是不是10086出问题了
问题解答：
手机上网分为CMWAP和CMNET二种以武汉为例五元包月的是只包WAP的！如果不小心用NET上了就会扣掉网费二十元的五十M流量的是不限种类！所以你上网时选择好联接方式·！你可以去投诉移动！要求返还NET流量费！嘿嘿因为我曾经和你一样后来才查清楚！去投诉！返了我那个月的NET流量的钱！
手机上网要用WAP协议，用WWW上网的话照扣钱，不属于包月范围。如果你协议正确的话就打人工服务吧
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