建行网银UKEY驱动无法安装

问题描述：

我的电话重装过现在系统是 Ghost xp sp3 纯净版 Y5.5

1：发现安装了这个系统之后，耳麦上的话筒没有声音（只有在QQ视频聊天的时候有声音，其他时候没有声音）

2：建行网银的UKEY驱动无法安装（用过Ukey配来的小光盘安装，双击更本没有反映，也试过了到建行网站上下载驱动，安装时提示安装失败请重启电脑从新安装，可是我重启了情况一样。）

怎么处理这2个问题。。。急。。。有没有办法在不从装系统的情况下解决

问题解答：

1.系统问题,建意装YN9.6或9.8

2.还是系统问题,还是建意装YN9.6或9.8

祝你愉快

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