问题描述：
我在当当网买了2本书,在正在审核的时候点了取消,可是查询了银行余额没有收到退款,请问是什么问题,怎么会这样的,什么时候会收到退款呢?
问题解答：
你可以在下面页面告诉它你的邮箱与订单号，让客服人工帮你查询一下：
http://www.dangdang.com/league/leagueref.asp?from=419-9795|id_8186&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
不是什么大问题的 一般来说钱会在你的当当帐户里的 你下次买书的话 就不用再寄钱了
me too!
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