问题描述：
我去去建行网上银行服务下面下载点击，下载握奇网银盾，然后安装了 。下面也出了建行的标志了 。可是我在支付宝的页面。充值的时候他还是出现请插入正确的USBKEY。。我都不明白该怎么做了 。
我把那个驱动卸载了。然后在装还是不行。
问题解答：
这个证书是那种类似U盘的USBKEY用的，如果你没有购买USBKEY的话，下载这个证书并不能用。如果你购买了USBKEY的话，那么在购买的时候柜台就已经帮你把证书下载在USBKEY里面了，就不用再下载了。你应该选择下载IE证书，并且要去购买动态口令卡或者USBKEY，才能使用转账等等这些功能。详细的话你去柜台问问，估计是你在签约的时候选择了USBKEY证书。
LZ当时有被大堂指引去开放窗口下载安装证书到USBKEY里吗？没有的话当然不行……
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