问题描述:
我昨天在淘宝上买了2张机票。
代理商只给了我定座记录编码,我要票他说没有。
我在信天游网站上可以查到我的具体行程,状态是:已订妥,请准时登机(RR)
但是没有票号
在东星航空的网站上查询,总是提示错误。
这是怎么回事?我需要在办理什么手续之类的吗?会不会到时候不让我登机?
问题解答:
1.打电话给所要乘坐飞机的航空公司营业部,把自己的订座记录编号告诉他们就可以确认
2.打电话给所要乘坐飞机的航空公司营业部,把自己的姓名,航班号,乘坐航班日期告诉他们以进行确认即可.
成功出票后都会有票号。没有票号肯定不正常。
你那个状态(RR)的确是订座确认的状态,一般也是在出票后才会是RR的状态。
代理商说没有票,可能是你订的是电子客票,没有纸质凭证,凭身份证件登机。
一般来说,成功订了电子客票之后,记录编码给不给你倒是无所谓,票号比较重要。因为它是你付过钱的重要凭证。口说无凭么!所以,如果这个代理跟你说“出票”了,最好问他把票号讨来。讨来之后,打东星客服电话,让他们帮你查一下。或者直接把那个记录编码告诉东星客服,让他们根据这个查,有没出票,有无票号,一查便知。
如果那个是黑代理,坑你的,那肯定会影响你登机。
打电话到东星公司去查