问题描述：
详细的问题说明，有助于回答者给出准确的答案是Z舱，特价机票，退票费怎么算？谢谢
问题解答：
可以的，该原因是由于国航本身造成的，对顾客的出行造成了麻烦，应予全额退款。但如果在购票时明确注明，航班有取消或改日的可能，那就无法改退。如果没有此项说明，去索要全额退票款吧。
航班取消，特价票也能做全退的！
可以的。
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