问题描述：
我是学酒店管理的 毕业后在酒店工作2年了 主要是做酒店前厅的接待收银 后来升了领班做了1年觉得没什么发展,现在我想改做酒店营销,不知道怎么样开始.比如:如何发展客户,如何与客户沟通之类的,特别需要注意些什么?有没有什么技巧?如果去酒店面试的营销员的话我该如何准备?分不多,但就剩这些了.谁能帮帮我?感激不尽!!
谢谢,我觉得您所提供的网站说的虽然很全面,但对于我一个没有营销基础的人来说多少还是有些迷糊,所以我想请关于做酒店营销的高手们谈谈自己的见解或成功之道
问题解答：
也不难的，不过很多酒店招销售人员都需要对方有经验或者最好是有客源。你这几年做前台其实也应该认识到不少客人吧，这就是你去应聘时的最重要资本。对方一定会问到你的客源情况，你就要事先将有利于你去面试那间的客源总结一下，面试时就可以侃侃而谈了（譬如对方是商务酒店，你需要准备一些公司客人资源；如果对方是度假酒店，则需要准备一些游客或者是旅行社客源资源）。
而且你做过前台的话应该对酒店内部运营情况有一定了解，你可以预先总结出一套自己对酒店各部门如何运营如何合作的内容，以备面试时对方问到。另外还要表现得善谈一点，还有形象要打扮好一点，酒店招聘销售人员时往往也比较看重对方的外形。还有多提高一下自己的外语水平，一般面试销售时都会可能问到。
其他的就没什么了，销售就是一个讲究人际和销售技巧的行业，学历不占太重地位，带着充足的自信心去应聘就可以了。
学习下NLP，肯定对你有帮助的
有客源~
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