问题描述：
问题解答：
拿上身份证到开户地银行去办理挂失（可以代办），挂失7天后再去银行办理新卡就可以了（必须是7天之后，即至少是第8天，提前去没用）。
口头挂失直接打银行客服电话就可以了，不过只有五天的有效期如果是要书面挂失就要带上户主本人的身份证原件去开卡的网点办理，可以代办；但是解挂补卡时必须户主本人办理
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