问题描述：
当当网订的书半个月都没有送到，大家是不是有这种情况！
问题解答：
....半个月...也就是15天对吧。目前我还没有突破这个极限。上次最长时间我记得好像有一个多礼拜之久....
这次更惨。
1月2日订单，现在还在配货呢...（虽然当当有盘点，但5日不就结束了么....）
估计也是年底忙不过来了。
但是当当在客服处理上确实也存在问题。要么根本打不进，要么打进了就是客服小姐的套话回答：：“您好，请给我您的订单号...您的订单号显示您的订单还在配货中...什么时候能送...很抱歉这个我们不知道...”
投诉了，也没有回信。
最后一次是一个男的接的，比前几个好多了。告诉我他们这几天确实是不停的加班加点了，实在忙不过来。忙不过来可以理解，但我认为至少网站上该有一个公告说明一下。比如说“由于近几日业务量猛增订单激长所以可能导致给您的订单时日延迟给您带来的不便敬请谅解深表歉意”什么的。什么也没有，没有解释、没有解决方案，那算什么啊。
这个人说会把建议往上反应。并给我一个5元礼券...==b
我已经无奈了。
我是在北京，都很快，基本第二天下午就到了，如果您长时间没有收到书，尽快联系他们的客服，不要干等，也许是丢了。也许是其他原因，最好确认一下。
没有~~~
我最慢是一个星期~~~
建议楼主到当当网查询下~~~问下客服@@
当当很慢!
书质量很差!
客服很吞钱!
回答很含糊!
信用很低!
是的，当当网的服务太差了。慢不说，等到了有问题想退换更烦，没有三个星期的时间是不可能理你的。当然还要你自己经常打电话的情况下。不然，半年都不会有人来理你。电话死难打通。
当当就是很慢啊~~~
上海旅游网