问题描述：
定了杭州格林豪泰的房间 打电话过去问有没有订票服务，前台小姐竟然给我一个票贩子的电话！要我加200块手续费！由此怀疑该酒店信誉，有没有住过的？发表下看法，不行的话我得赶紧换酒店。
问题解答：
您好~您说的应该是格林豪泰杭州艮山西路快捷酒店，该酒店已经是我司正式上线的酒店，至于您说的订票服务，我司前台确实没有能力直接给您预订，当时可能是推荐了您一个订票的中介，如您觉得价格过高，完全可以不在其处订票。如您在该酒店入住过程中遇到任何不适，您都可以拨打全国服务热线4006-998-998，谢谢。
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