问题描述：
本人新人.第一次开通网上银行.已经在建行那开通了所有的东西.
现在好象还要下载什么证书的..可是我不知道怎么下载?
谁能告诉我一下 谢谢了
我去建行问过了..那人说自己在网上下载证书
他已经帮我开通了
可是我不会下载
问题解答：
个人客户申请网上银行服务流程
1、网上申请
1) 用户通过http://www.ccb.cn ，登录个人网上银行
2) 选择个人网上银行－》登录
3) 点击网上银行注册向导
4) 请仔细阅读《中国建设银行网上银行服务协议》，如果同意，请点击“同意”按钮。
5) 根据页面提示，填写用户的相关信息，请注意，你所填写的信息必须真实可靠，否则将有可能无法注册。在输入的银行账号处，填写的账号信息，必须是用户本人的真实账户，否则无法注册成功。
6) 用户信息填写完成后，确认无误，请点击“确定”按钮
7) 网上银行系统将自动对用户所填写的信息进行校验，如果用户填写信息正确，将成功注册成为网上银行的普通客户（无证书），用户即可享受建行针对普通客户（无证书）所提供的服务。注册成功后，网上银行系统将自动返回给用户登录用“用户号”，用户可直接点击成功页面中的“登录网上银行”进入网上银行。
2、下载证书
1) 用户成为普通客户（无证书）后，登录网上银行
2) 输入用户号、密码和附加码，点击“登录”按钮
3) 点击“确定”按钮，进入网上银行，操作界面
4) 点击“升级为签约客户”按钮，网上银行将分配给用户网上银行数字证书号
5) 请牢记数字证书号码，点击“下载证书“按钮，下载数字证书。
6) 下载数字证书成功，用户必须至少一次登录网上银行，并以“启用证书方式“成功”进入网上银行系统，此时，客户升级为“有证书”普通客户。
3、 柜台签约
为方便用户签约，建行网上银行系统提供两种签约方式:
1) 对于用户已经在网上银行登记的普通客户（无证书），请先下载数字证书，升级为普通客户（有证书）后，持有效证件、建行账户、证书号到当地建行储蓄柜台进行签约。并在柜台签约成功后，登录网上银行，对您在柜台登记签约的账户进行签约确认，成为网上银行的签约客户。
2) 对于从未在建行网上银行进行登记用户，可以持有效证件、建行账户到当地储蓄所柜台直接办理网上银行签约，签约成功后，登录网上银行，根据网上银行的提示进行用户激活，成功后，成为网上银行的签约客户。【注意：在网上银行登记过的用户，不能采用此种方式，如果要采用此种方式，必须先在网上进行用户销户。】
那证书是要去银行那，才可以开通的，拿上身份证，带上卡，自己去开户银行去开通了.去农行啊，那网上银行就不用这么麻烦，在家里就搞定了
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