问题描述：
换笔记本后显示错误691，但同样的账号在台式机上能上，账号也没有被绑定。本地连接正常，插上网线有收到和发出，没有发现病毒，网卡和驱动什么的都没问题，用星空极速网络诊断说：所有网卡都被禁用。
真是奇怪了~上不了网啊~到底怎么回事啊？
感谢您的回答！
问题解答：
ip地址和mac（网卡号）捆绑了。
解决方法：
下载k-mac软件。用该软件把笔记本电脑的mac改成和原来的电脑的mac一样。
在设备管理器种,点网卡属性,看看设备是否正常有没有禁用?
如果没有建议新建一个拨号连接试下.
如果还是不行就更新一下驱动程序.
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