问题描述：
我在淘宝网上买了个手机，用几天就坏了，我跟卖家商量好退款了，他也答应了，，我用快递发货，他收到了。他不确认，我问他为什么不确认，他说要拿到公司检测，我问他要多久，他说2天，结果2天到了还没确认，我又问他，为什么还没确认，他说还要等3天，我就郁闷了，怎么说话不算数。后来他就不理我了。阿里旺旺聊天记录和发货单我都有！我看他是不想点确认了。我怎么办？
问题解答：
好象有14天的时间,如果他不确认或者不做任何动作,就自动退款了
如果他操作说不同意退款,你这边又申请,如此反复,到最后只有等店小二介入了
到淘宝投诉一下试试。把聊天记录和发货单翻拍照片发过去，但最好不要急，一定慢慢协商，任何问题都是双方协商解决为主。
他的人品有问题！
也许手机检测需要时间~~再等等看吧，有“证剧”在怕什么啊？
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