电信网上营业厅可以自助办理宽带业务么

问题描述：

电信网上营业厅可以自助办理宽带业务么
就是说可以在网上营业厅上用自己家的固定电话和密码登录
然后可以直接开通宽带账户么
或者是可以在网上通过网银充值宽带账户和密码么？

问题解答：

网上营业厅可以凭自己家的固定电话和密码登录网站办理新装申请,费用的话要从用户提供的同名的帐户里扣的,网银无法申请新装宽带账户和密码充值,用户申请登记之后,电信会查看是否有资源,如果有的话扣款成功后会有工作人员预约为客户装机.装机成功后,每月产生的费用可以通过网上银行支付,或者从提供的捐款帐户里扣费,也可以到营业厅交现金或刷卡交费,目前也有推出买充值卡充值.
建议咨询当地10000号.

电信网上营业厅是可以办理宽带的，具体步骤参考如下:

1、登录中国电信网上营业厅，然后鼠标指到宽带，然后点击需要办理的速率

2、然后选择合适自己的宽带套餐

3、选择后点击立即抢购，然后在办理页填写办理信息并预存费用

4、然后提交订单即可，二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。

现在电信、联通等公司的网上营业厅都可以在线办理宽带，以下用图文具体说明一下在线办理电信宽带的大致流程：

（1）登陆 www.189.cn 电信网上营业厅，依次点击“全部产品及服务”→“宽带”→自选宽带规格（100M、50M等）。如下图：

（2）点击选择宽带规格后，进入如下图这个界面，由于电信是后付费，所以这里显示“0元”，并非免费，而是先安装使用，后付费。在这个页面确认你打算办理的宽带规格，选择手机号（电信宽带必须绑定电信手机卡，也是一种捆绑销售）。都选择完毕后，点击“立即购买”。如下图：

（3）进入在线申请办理的最后环节，如下图，根据页面要求，填写办理人的联系方式和家庭地址（宽带安装地址），以及其他重要确认信息，其中有一项是，上传本人持身份证的照片，这一项很重要，请严格按照说明执行操作。这些都填好后，最后点击“提交订单”，你就可以等着电信的工作人员上门为您安装宽带了，请准备好身份证复印件，最好准备宽带安装费，安装好之后把费用付清。持本地身份证办理电信宽带的人可以使用期满后再结算。申请表单如下图：

一：楼主是哪个城市的呢？现大部分省份都需要持有效身份证件原件到营业厅办理开通宽带；

二：如果楼主确认是中国电信用户，可拨打所在地中国电信客服10000转人工台详细询问，因为每个省份不同；

三：新年快乐！

您好，
可以的，您可以根据您所在的地市登陆当地的电信网上营业厅办理流量包和其他业务。