当当网收钱不发货

问题描述：

我在当当网买书，1月4日下的单，现在都1月13日了还没有发货。怎么办呀！给他们客服打电话也不接

问题解答：

打投诉电话的太多，你还是发邮件吧，具体你可以在下面页面告诉它你的邮箱与订单号，跟客服具体沟通，一般能得到妥善解决：
http://www.dangdang.com/league/leagueref.asp?from=419-150|id_8186&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp

当当4号前在盘货，到5号开始配货的，但是之前积压了大量定单没处理，现在慢。
我也有定单，2号的，到现在还没配好货~~

对！妈的，我用邮寄寄了100元就没了下文，他妈的，他们还想用qq做战略合作，做什么财库通··来骗更多人的钱，···········共同来抵制当当网。

同感！！我也遇到了这样的情况，咱们是同一天下的单,现在都是17日了，我的还没有发货呢．我通过邮件和电话询问了几次了，他们的回复都是因为2－4日的盘点库房而造成的定单积压太多以致咱们的定单还没有处理．哎，真是没有办法．无奈呀！

去卓越买吧

我的感受就是当当和我留言的ID一样.骗子