问题描述：
我是在深圳售票点定的从广州东——信阳的L248车票，因为公司事情不能回去，想问下车票能否在深圳退？如果可以退的话是在购票点退还是在深圳火车站的退票窗口？
问题解答：
一：可以在深圳退票。二：必须在深圳火车站的退票窗口。
可以退的，但是要到火车站退票窗口去退，只要在发车前几小时都可以退，手续费扣票价的20%。
可以，在深圳火车站的退票窗口
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