问题描述：
2008年6月份买的D888，使用中将联通设为主卡，12月份交话费时，才发现每月产生了100多元的话费（半年近1000元），通过和三星售后多次联系，最后被告知手机软件有问题，三星将对软件进行升级，但对用户产生的上网费不予赔尝。遇到这种问题不知如何是好啊！！！
问题解答：
如果一定要追究他的话是可以的，先到消委会投诉如不能解决，再到仲裁委员会申请仲裁，如果对仲裁结果不满意最后就到人民法院民事起诉，只要有理和有证据到哪里都不怕，只是要浪费点时间！
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