问题描述：
我在当当网09年1月4日定单付款，配货已经13天．多次通过邮件和电话询问与催促，他们都是回答因2－4日库房盘点而造成定单数目太多．虽然可以理解，但这段时间也长的有点让人近乎无法接受．请问有没有人也遇到过我这样的情况？
问题解答：
我11号下的订单，现在还在配货中，我已习惯了，因为我6年来都是这样度过的，今天又下了一单，可能要到春节后才能收到我的书了。另外可以在下列页面投诉的：
http://www.dangdang.com/league/leagueref.asp?from=419-150|id_8186&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
告诉你，现在所有的网店都这样，不仅当当，卓越，京东都这样，所以还是等等吧。
当当太慢，去卓越吧
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