建设银行。网银证书怎么下不了

问题描述：

我的网银是刚申请的。。应该是可以下载证书的。可是我就下不了。每次我添完拿个客户号。还有密码。都是显示验证错误。。那个客户号是指什么？还有那个密码是指那个密码。。网银登陆密码。还是卡的密码。。。我就搞不明白。。我几乎都是式了。就是不能进入下载页面。闷。。请大侠帮下~~

问题解答：

如果你是在柜台签约的，那么：

用户昵称/证件号码：身份证号码
登陆密码：在柜台签约时候设置的密码
验证码：电脑随机

下载证书的网银？动态口令卡的吗？你说的那个“客户号”我也不知道是什么东东，因为也没上没有这个标题显示框…

步骤：登陆：www.ccb.com—左上角“登陆”按钮—点击
进入后输入的信息如上，再试一下吧，不要着急~
还有：楼上同学，我没有听说过又给发客户号的，最多是下载证书的时候发的下载验证码吧~

重新启动一遍电脑,再去弄.网银证书下载需要下载密码,密码在你柜台办时签的一张网银协议上有.一般都没问题的.

安装的时候 客户号会发送再你手机里

现在建设银行证书在网上已经不好下载了。你可以去营业厅去申请，他们会给你一个USB KEY。你只要安装了就等于安装证书了，里面还有交易时用的密码。但是USB KEY需要36元买的。