问题描述：
扣多少？
还有我在北京西站买的票，是北京西站到西安的，那能在北京站退票吗？
问题解答：
关于火车票退票手续费的标准，铁道部在1997年12月1日颁布的《铁路客运运价规则》附表《客运杂费收费项目及收费标准》中规定，退票手续费按应退票价计算，每10元(不足10元按10元计算)核收2元/人次。2006年1月1日起，铁道部对上述退票手续费标准进行了修改，收费标准按每张车票面额计算，收费标准为20%(四舍五入到元)。
退票要到票上的发车站，或哪个站买的去哪个站退。例如：天津站买的北京站到上海，可以去天津站退也可以到北京站退
扣除票面价的20%作为手续费。
扣票面价的20%
扣 全价的20%
按票面的百分之二十
上海旅游网