问题描述：
打开工行网站，点开个人网上银行登录，输入卡号和密码还有验证码后提示:登录失败，错误原因：[5787]为保障您网上银行的安全，请按照您预先设定的登录方式登录个人网上银行。。 我该怎么办？？？？【已经下载了个人网上银行控件】
问题解答：
去工行开通网上银行了吗？
请你仔细回忆是否已经修改了登方式，就是在客户服务里的个性化定制把卡号+登陆密码改为用户名+登陆密码 ，如果有请以用户名+登陆密码 登陆网银。
您预先设定的登录方式会不会不是 卡号 + 密码？
而是身份证号加密码，还是自己设置的用户名加密码？想一想啊～
去柜面办理修改密码。我曾办过，一会儿的，他们会给你重置密码，但你要及时修改
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