我家的宽带连接的上，可是上不了网

问题描述：

我的机子没有中毒，我也有网费，我上网上的好不的，就掉了，在连接是连接的上，可是上不了网？？？？？？？？？？？？？？？？

问题解答：

电脑宽带上网都是拔号的,有没有宽带连接。有的话只要能拔号，就有可能是IE中病毒，QQ 能上网页打不开就是IE中病毒。如果是上网上的好好的却掉线了，要先断开连接，过会再连接宽带，如不能上网，则是宽带或猫有问题。那就要打客服电话咨询了。

你说的上不了网是指网页打不开，还是游戏 QQ什么之类的也进不去？
如果是网页的话，可能是你的IE浏览器的版本低了，下载个新的就OK了。
如果是游戏QQ上不去的话，就打客服电话咨询下，你开通的网络是电信的就打10000号，网通10060 铁通10050！