问题描述：
我昨天在淘宝上面买了张南航的机票，上面有票号，但是我去南航的官方网却查询不到我的票。。。南航网是不是只可以查到从他的网订票的客票信息呢？？请问有经验的人，帮帮忙，请告诉我这是什么问题。。
问题解答：
(1)现在电子机票，不用行程单一样的可以乘坐飞机，对你的行程不会有任何的影响，但这并不表示你就可以不要行程单。正规的行程单上都会有“中国民航电子客票行程单发票专用章”的印章。
(2)正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。
(3)机票的中上部有个PASSENGERS NAME RECORD(简称PNR)一栏，里面有5位字母与数字的组合(可能全是字母，但不可能全是数字)，打电话相应的航空公司售票柜台或机场执机柜台，把这个PNE报给人家，就可核对是否确认，你航班及身份的全部信息都包含在这个记录中，包括姓名、航程、价格、出票地点、票号、电话、身份证号码等等。
(4)在没有电脑的时候，你可以拨打机票行程单上的电话，验证机票真假。
(5) 购买飞机票需要在一些比较正规的代理商那里购买。也可以在网站上订购，这样会有第三方权证保障，就算是出了问题，也会有第三方保障。不要相信一些小广告，便宜机票等，要知道，现在的机票都是全国联网销售的，价格全国统一的，当然也有一些不法商贩低价高售。所以，在买机票的时候，一定要找正规的航空协会指定的代理公司购买。
如果不是直接在官方网站上订的，你可以拨打南航客服95539，报出你的姓名，日期，航班号，客服会给你查询出票情况。会告诉你有无成功订票，验证机票真伪。
现在都是电子客票，如果是你本人在官方网站上直接订票，留的你的手机号码，通常订票成功短信是会发到本人手机上的。
如果你知道自己的订单号，你也可以直接登陆南航网站或信天游，输入订单号直接验证真伪。
祝好！
在南航官方网站只要是南航的都可以查到，你可以打南航电话查一下
直接给南航服务电话打,把你票号告诉工作人员,查你在飞机上有没有机位就可以了!服务电话你114查询就OK了
打95539，把你的身份证号码提供给客服，就会帮你查了，票价全国统一，特别便宜的就有问题
买票20分钟后, 网站查不到就是没有买到票.
送你:
拿到票,不交钱,打电话,上网查,确认后,再付钱.
直接在信天游查，很方便的，只要输入票号和姓名就可以 了
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