我在工行办了网银，拿着存折去存钱不让存，说只能转账还要身份证，必须拿卡才能存，为什么？？？？？？？

问题描述：

补充一下，我不是异地存钱，我是在开户行存钱的！！！

问题解答：

你拿的存折是什么存折
一般来说存折是可以办理业务的
(不过这个和网银好象没有任何关系的说)

万一你的卡不是一般的灵通卡,而是E时代卡
那那张存折很可能根本就是一本E时代卡的对帐簿,而不是什么存折

建议你把你的问题介绍得详细点

额

你可以投诉她

你没说清楚,我想了半天才知道你要说的内容和问题的原因.
1.你拿着存折去存钱不让存是因为你在异地存款,目前工行异地存款只支持卡,存折不行,以后也许可以,但目前你只要离开本地,一定要带上卡别带存折!或者提供帐号和身份证也可以存入.

2.用卡在异地存款收费0.5%,最高50元.如果没带卡,用存折帐号或卡号+身份证存入收费1%,最高50元.所以还是带卡存入更省钱.

拨打95588投诉！