当当网如果寄了货才发现货不对,该怎么办?

发布时间:2024-05-21 04:13 发布:上海旅游网

问题描述:

我现在在当当网下了订单`它已经把货寄出了`但我还没收到`我现在才发现那本书不是我要的那本,我另外还订了2本`总共3本`如果货到了`就是3本书到了`我可以要合适的2本不要不合适的那本吗?给2本的钱`不合适的退回去行吗?

问题解答:

如果是两个订单,你不想要的那本的订单到时你拒收即可。如果这三本书在同一订单里,你得先收货付款,然后退货(全退),所以你可以根据你的情况具体跟下面的客服反映一下:
http://www.dangdang.com/league/leagueref.asp?from=419-150|id_8186&backurl=http://www.dangdang.com/help/customer_complaining.asp

可以的! 你就说当时买错了

如果你是北京五环之内的。可以直接要什么书就付什么书的钱。不是北京五环的,没办法,不能这么做。你可以下新的订单买你要的书,这个老的订单给你送的时候你就说不要了,整单拒收就可以。

你可以拒收的

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