问题描述：
问题解答：
联系万网客服4006008500，客服会告诉你办理手续的
当然可以!要填写一份退款的申请这是必要的手续
可以.需要作退款处理.这个建意直接和你的业务专员联系.如果不知道你的业务专员的联系方面可以至电分公司.告诉他们你的ID号.会有人帮你查并告诉你的.钱可以直接让专员帮助你处理.
上海旅游网