问题描述：
比如杀毒软件的防火墙、WINDOWS防火墙，还有那个控件要怎么操作，请指点？
问题解答：
首先一定是要从工行的官网上的网银，这个很重要，因为官网上都存在加密系统的，可以保证你的资金安全
不要关闭你电脑上的防火墙或者其它的杀毒软件
不知道你说的控件是在哪个页面出现的，不过工行的官网上的控件是需要安装的，这样同样可以加强你的网银安全，可以下载安装
不需要关闭任何东西，用工行的口令卡只需要安装一个安全控件就OK了。
那个控件你只要安装了，以后每次使用工行的网上银行时他都会自己启动，你不用进行任何操作启动他的。
不需关闭，但是对瑞星卡卡或者是360有时需要关闭，因为有时会影响交易。一般正版杀毒软件不要关闭。
不用，防火墙不是用来防这个的。
不用关 我就没关过
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