建行网银的问题!!!!

发布时间:2024-05-16 12:04 发布:上海旅游网

问题描述:

今天我去办了张建行的卡。并且已经签约过了,得到了一张动态口令卡

我想充值支付宝,但是到了支付界面它提示说,

您选择的是签约账号,但您未下载证书,请下载证书或选择其他非签约帐号。

然后我就打算下载证书。。可是网银的登陆界面却显示
Error 500--Internal Server Error
From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:
10.5.1 500 Internal Server Error
The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.

因为之前我还进去过,所以觉得有点奇怪。。

之后多次是这样子的反应。。

后来我重新试过,手机就突然受到短信:“你正在下载网上证书,请妥善保管。如果你没有下载证书而收到本信息,可能存在资金风险。”

还伴随着一个不知道做啥子用的验证码。还指名该验证码不能泄露。

但是随后我不知道重复进了哪个网页(总之都是建行的),就不停收到上述同样的短信。

但是电脑上并没有下载的窗口。。

专家们请帮帮忙。在此谢过了
终于捣鼓好了…………

问题解答:

出现此错误是由于服务器内部错误,Web服务器遇到一个内部错误或服务器端配置错误,无法完成指令,暂时不能执行此请求。
建议您打开浏览器,在顶端点击“工具”—“Internet选项”—“高级”,在IE高级设置里找到“显示友好HTTP错误信息”,如果这一选项选中的话,任何错误也会显示Error 500错误,所以建议您将“显示友好HTTP错误信息”前面的勾去掉,这样出错的详细信息将会显示出来,有助于您判断错误。
我们建议您使用IE6.0版本浏览器下载证书,如果仍不能成功,建议您更换一台电脑下载证书,并将证书设置成“私钥可导出”,然后将证书导出备份再导入此电脑,同样可以正常使用网上银行。
如果您更换电脑下载证书,也必须在签约后的七天内进入建行网站www.ccb.com,在首页左上方点击“网上银行服务”-“登录”,在登录页面上依次输入身份证件号、登录密码、附加码,登录后先按系统提示设置网银交易密码,下一步再下载证书:
(1)先点击红字以获取验证码,手机收到验证码后,将验证码输入;
(2)选择“证书存储介质”,存储在“本机硬盘”,证书是下载至电脑浏览器中,今后转账汇款限额较小,单笔5000元,日累计10000元(各分行此限额可能有所不同)。支付或其他交易的限额不受影响;
(3)然后进行“证书设置”,如果您将证书设置成“私钥可导出”,今后可将证书导出备份;如果您将证书设置成“私钥不可导出”,今后证书只能在本机使用,无法导出备份。建议您设置成“私钥可导出”以便今后备份;再点击下一步,系统会显示您的证书编号和证书有效期,点击“完成”,至此签约流程完毕,您可以登录网银以签约客户身份进行网银交易。
(注:小灵通用户请先拨打当地95533咨询小灵通如何接收证书验证码)。

证书成功下载至浏览器后,请按以下步骤将证书导出备份:
随意打开一个网页,在顶端点击“工具”—“Internet选项”—“内容”—“证书”,找到颁发者为ccbca的证书后,点击“导出”,下一步选择“是,导出私钥”,默认“私人信息交换”,下一步须设置证书密码。当系统提示“指定要导出的文件名”,请点击“浏览”选择存储路径(如U盘),再对您的证书进行命名。点击“保存”后下一步系统会显示此次备份的一些信息,点击“完成”,您的证书就按要求备份在需要的位置了。
建议您将证书备份在U盘里,以后证书损坏或换电脑后,可将U盘链接到电脑上,双击证书即可将证书导入电脑,继续使用网银进行交易。

另外,更换电脑后,请将电脑中的原证书删除,以保证账户资金安全。
证书删除步骤:使用完网银后可将证书从电脑中删除,随意打开一个网页,在顶端点击“工具”—Internet选项—选择“内容”里的“证书”—找到颁发者为ccbca的证书后点击“删除”即可。下次可按同样的步骤导入证书。

到建行的网站,点击网上银行,然后在网上注册一下,在那里下载一个证书,你可以给我留言。

虽然下载过证书,但未出现你这种复杂情况,难以说清

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