问题描述：
在草莓网订购的保质期为18个月的水芝澳240ml活泉身体润肤乳，一周送货时间，货到手上时已经过了12个月，请问，作为消费者该如何维木又啊？
问题解答：
我刚刚收到草莓网买的dior的粉底，没有一分折扣，330元，今天09年02月12日，粉底批号6c01，哭死，不知道该怎么办？
这个不太好说啊，人家说一周送货，也没说送到是什么时候，或者说一周时间送出去。估计那哥们是走到你家的。
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