问题描述：
我都已经100多级了，每天白金用户那个战神戒指都可以领，但是10~50级别奖励试了不知道多少次了都显示：奖品发送失败。
可能由于以下原因造成：
对不起，您输入的帐号等级还不能领取相应的奖品，请查看我们的奖品信息，达到相应等级后再进行领奖，谢谢。
我姐姐也是这个问题，都80多了，还是不能领。。。。
问题解答：
彩虹岛新注册用户充值90元,返30元现金.
返现的对象是未充值的彩虹岛用户,每个用户只可返现一次,并赠送白金帐户激活码,通过彩虹岛官方网站充值即可得到现金
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你的账号要写清大小写
我以前也这样,你可以联系盛大的客服他们仔细调查后就帮我解决了,很不错.
确定下人物名字,区,输入正确,要是还是不行...只能说...BUG....- -
你可以来着里
因为您的等级已经超过了太多了阿
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