问题描述：
新买的N78手机是行货，自带的4个软件不能安装，我从手机上下了QQ（因为有的人说从电脑上下的可能不行，特地从网上下的，符合S60第三版版本的QQ）也同样不能安装，看了其他人提问大家的回答，说是要证书和签名，SIS是未签名的，可是这个QQ是SISX的 说明是已经签名了的，而且网上说自带软件有可能不能安装 但是QQ都应该可以安装 因为已经签名过的SISX软件了 也无法再签名了 请问是怎么回事，小弟现在很苦恼！！请大侠们帮帮我，如果是手机的问题 我可以去找客服！
问题解答：
解决方法：
一，去诺基亚官方网刷机。
二，吧原装的内存卡格式化，里面的软件网上都有下载的。
三，找你的朋友去塞班做证书，要早上去上网。必须十二点以前。
四，把做好的证书下载下来，然后下载签名工具。
五，从塞班网上找你要下载的工具，下下来后全部用签名工具签名。
六，把签过名的工具安到你的内存卡里再安装。
注意：
一，sis和sisx不代表是否签名，只不过后缀不同。
而，现在qq软件也是需要签名的。
不需要证书，这个问题我刚买5320时也遇到。只要把日期对好就行了。在mobile.qq.com 选自己的机型就好。
你买的不会是山寨机吧！
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