问题描述:
护照办理费明确是200元.旅行社却收取了600元(因办理护照为以后出国游做打算.现没有参加旅行团,只是单纯办理护照).而且旅行社说护照不发给本人.由旅行社保管.请问能否拿回护照.并让旅行社返还400元钱.
问题解答:
返还400 是不可能的。因为是他们的手续费。相当于跑腿的。(强硬些可以拿回部分,但不会超过200元)
护照是必须要回的。。。。。他们没权利扣下你的护照。
钱无法退回 因为你适当认可才会交钱 但是旅行社应该不会扣留你的护照,我也是旅行社的人员,我们经常为可以代办护照,从不扣留的,都是出证后,让客人来领证,不知你们之前是否有没有解决的什么问题!
旅行社没有任何理由扣发你的护照,同时,费用过高,也是不合理的~~`
你需要付相应的费用,作为他的跑腿费,但是应该退还部分金额及护照