工行个人网银的插件安装不了

问题描述：

工行个人网银的插件安装不了啊 来是提示下面的错误
错误代码: -5003 : 0x8004ace8
错误信息：
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (981)
pAPP:icbc_netbank_client_controls
PVENDOR:ICBC
PGUID:93156467-fd99-4a30-9ca5-8563f4bb8db3
$9.0.0.333PAK
@Windows XP Service Pack 2 (2600) IE 6.0.2900.2180

求高手指点是为什么 我分全给你了

问题解答：

其实 奉劝你给银行客服 打电话
不是我不懂 而是 客服网银部门的 更懂！
我上次办网银后 柜台教我了 后来我遇到了问题 给客服打 他们非常细心的 指导我一步步操作。