问题描述：
我从未从事过酒店工作，想了解一些这方面情况，因为十号我就要去一家五星级度假酒店商务部报到上班了。。。工作中还应注意些什么？以及需要掌握一些什么技能呢？希望有过类似经验的朋友给给予我一些帮助，非常感谢！
问题解答：
顾客需要打的文件,传真.一般公司文员做的工作.你不需要担心.一般会有师傅带你.首先,你的电脑上办公软件用法熟悉,五笔因该很好.如果外语很好就不要担心了然后,你要注意自己的形象仪容仪表之类的.一般很轻松!恭喜你
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