问题描述:
我想在自己的家乡应聘客务经理
问题解答:
自己酒店的所有设施产品必须十分的了解,所在城市的风土人情,风俗习惯等!餐饮,客房的流程十分了解,还有就是客户维护和人际关系方面的了!说真话挺难的,没点经验,没两下子,还真不行!
酒店产品知识,人际沟通技巧,最好掌握一门以上外语