问题描述：
我在网银上找了半天，也没看到电子口令卡在哪用，我是第一次办网上银行，不怎么懂，我以为办完网上银行就可以到淘宝网上买东西了，结果拍完东西了，钱却怎么也付不过去，气死我了！实在没办法了，只好把托网上高手帮帮我的忙，给在下指点一下，谢谢了！！
问题解答：
7839错误的解释是“该帐户未开通网银，不能办理此业务”。您需带上身份证、银行卡去银行网点开通网银。
工行卡小额付款在网上自助开个支付宝卡通就行了
“支付宝卡通”是支付宝与工、建、招等36家银行联合推出的一项网上支付服务。开通“支付宝卡通”就可直接在网上付款，不再需要开通网上银行，同时还享受支付宝提供的“先验货，再付款”的担保服务。
http://kt.alipay.com/?src=yy_sy_kt
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