问题描述：
请问在上海为什么不能通过网银结汇？网上的资料是可以结汇的，我提交结汇就出来“对不起，该地区未开通结汇业务”的提示。如果我想结汇，该如何办理？
问题解答：
目前大部分地区的个人网银外汇业务都只开通了购汇业务，即人民币在网上兑换成外币，而个人结汇业务尚未开通。所以你可以到营业网点办理结汇等相关业务。
你好 工行网上是不可以结汇的.只能购汇.目前工行还没有在全国任何地区开通网上结汇业务.虽然上面有结汇但是不能用.你要是想结汇必须去银行办理
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