关于淘宝网退货的问题

问题描述：

2号我在淘宝订了条DIOR的裤子，今天收到了，回家打开看了才发现是次品，是仿Dior的款型，做工很差，而且很不合身，联系了卖家，他不给退，还说只能退80%，要扣20出来，我都答应了，就点了退款申请，填明了原因，可是卖家不点退货协议确定，只是一个劲的叫我把货发回去，地址也不给我，只是说把货给他他就把钱还我，不知道该怎么办，请懂的朋友帮帮忙。

问题解答：

你看物流那里，有卖家地址的。
当然要把东西退了，人家才退钱，卖家收到退货不确认就是他的部队了。

他欺负你不知道怎么退货。

你退货后记得经常看物流信息，看东西他收到了没有，到什么地方了。防止又欺负你不懂怎么看他是否收货。

他收到货，如果不确认退款，你就可以把聊天信息做凭证上传到退货协议里，小二就会处理。

上当了~~认倒霉吧

投诉啊，想什么呢！？
赶紧投诉！越快越好
你在哪家买到的？名字写出来！

如果他不给你地址，又说收不到货不退款，那么你就只能投诉了。

你保留它邮过来的包装了吗？那上面可能有地址。即使没有地址，也可以作为你投诉的证据。