关于手机腾讯网

问题描述：

我制定的是手机腾讯网5元包月业务 现在我不想用了 想退订 怎么才能退订

或者不退订 我这个月不上网的话 还花这5元钱吗？
发10086 到10086 不行啊 还有就是4个零的我也试了 他说我什么都没制定 是怎么回事啊 有没有发个短信就退了的方法吗？

问题解答：

。。。。你开通的不是手机腾讯网5元包月，而是“GPRS5” ，GPRS 5元上网套餐，。，

你发送“QXGPRS” 至10086 ，看它怎么回复。

当月取消，下月生效，，这个月就算你不用，它还是要扣钱。

不上网还是要花的，想退订你打10086人工服务或者去移动营业厅叫那的人帮你取消，还可以发10086到10086根据提示操作。手机写的，不容易，给分吧。

你这个属于移动梦网的业务
跟上不上网没有关系的
也就是说
你不上网还是会扣
意思就跟你手机办的来电显示差不多
只要不取消
每个月就会扣

取消也很简单的
可以有两种方法
1.直接拨打移动客服的人工台
她会直接给你取消
2.移动发送0000（我记得不太清楚了）
手机上会发过来目前你办理的所有手机业务
想取消可以自己操作！

当然第一种最方便了
推荐使用

祝你好运！