问题描述：
我今天在淘宝上买游戏币，找了几十个人，都说没有，然后找到一个说有的，准备晚上买，突然阿里旺旺就掉了，我再登陆，说是‘淘宝网...(我的帐号）阿里旺旺已被禁用’这是怎么回事阿，网页版也登不上去了，晚上还要买东西阿。
那该怎么办阿，我晚上还要买东西阿，晕。 应该不是顶下的吧，我又上，却上不去了
问题解答：
我也发生过这种情况，是你的账号可能被盗了，有登陆异常，淘宝那所就会把你的账号先禁款登陆。你可以打电话去淘宝网那边，他们会帮你解决的。不过一下子是弄不好的哟
淘宝还要让你上传身份证扫描件的，我上次碰到过这样的问题，淘宝四天给我处理好的
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