问题描述：
我家正版的vista，系统自带的IE，网银其它功能都能正常使用，但是交易过程中确认支付信息的时候总提示未安装控件，安了很多遍都不管用，后来再点提交IE就直接卡死了。这种问题怎么解决？可不可以换浏览器？
我的确已经安装控件了!U盾驱动程序也安了!都可以正常使用!别的需要控件地方都正常只有确认支付信息的时候提示未安装控件!而且后来一点提交IE就直接崩溃了!是不是浏览器的问题!
问题解答：
你用的是不是ie8。。用ie7吧。
第一.你有没有安装工行控件icbc_netbank_client_controls.exe
没有的话，要先装控件
第二.你开通了工行U盾的话，要选择相对应的产品驱动，如捷德的U盾，需要安装SafeSign_ICBC_Per.exe
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