问题描述：
我09年2月12日，从上海发货寄到武汉，是寄给我朋友的东西。价值115的化妆品，我没有保价，包装也是自己包装的，有盒子，也封好了口。底单也在。我只注明了化妆品。应该不会出什么错误。现在快递公司打电话跟我说到了武汉，只剩下盒子，说盒子破损，里面东西全不见了，说老板不在要等一段时间再讨论怎么处理。现在我想问，韵达快运会按照原价赔偿给我吗？他们如果用包装不符所以物件损毁遗失来敷衍我，怎么办？我应该采取什么方法？照理说他们既然接受了我的运货，我也签了名，应该就是我的货物符合运输了是不是？我现在要怎么办啊，我实在生气。
问题解答：
韵达公司是根据货品的实际价格赔的.这一点你不用急的,只要你一向上海总部投诉他.他就急了.
发布的《快递业服务标准》取消了公示稿件时的赔偿标准，只规定按照邮政管理部门所规定的赔偿。赔偿标准在《服务标准》之外制定了行政规定。其中规定，信件类快件按照服务费用的2倍进行赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
所以你这种情况最多只能按运费的5倍赔偿．
韵达是垃圾中的战斗机，我12号买的东西，13号寄出，十多天没到宣布丢件，这是第一次接触韵达，服务质量极差，电话咨询都不管。。。
对于你的问题，签字之前就应该认真检查，虽然你签了字，从道理上说你是理亏的，但是要是事实如此，我支持你投诉到底，2009年3月15号就让韵达从此消失吧~！
垃圾快递~！
lyt3095126 你觉得你有能力让快递消失吗？
韵达真的很垃圾
我打电话催我的包裹
3个电话就一个能打通
还不是占线就是没人接
后来通了
有一个劲的让我打另一个电话
打了三个
都说我不是负责这片的
tmd负责这片的是不是护城河里洗澡去了
超级鄙视这种“快递”
韵达要是能叫快递
我还能奔月呢
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