问题描述：
为什么我的工商银行网银U盾在自己PC上用时看不到右下角的标识，用的时候提示让我插上U盾？按理可能是坏了，电脑扫描不到，而去银行用的时候却可以用？ 麻烦各位大大帮帮我呀~~
问题解答：
这个问题我也被困惑过。一般来说根本不是工行工作人员说的什么系统问题，系统一般加载sp2,explorer 6.0以上就行。根本的原因是：工行的U盾驱动程序没有装上。你可以验证一下，点“我的电脑”右键，“属性”，“硬件”，“设备管理器”，U盾硬件项目会出现黄色的感叹符，表示驱动不正常。还有可能要出现“智能卡阅读器”（smartcardreader)不正常,如果是这样，说明驱动没有装上。
为什么会装不上呢？以工行捷德U盾为例，从网上下载一个U盾的驱动并安装后，一方面它把证书工具软件安上了，同时会把驱动程序解压到c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹，当插上U盾后，会自动搜索驱动程序并安装，但系统怎么也不会去搜索temp这个临时文件夹，所以安装不了。
办法：在上面所说的设备管理器中，右键点黄色感叹号所在设备行，点更新驱动程序，然后手工指向c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹，以上问题都OK。
这是我亲身经历，工行这个软件就是弱智。以前没有这个问题，为什么现在就出现了这个问题我不明白，但我说的的确是真的。
U盾又不是U盘，你插上就可以用，不用提示
你的证书是不是金邦达的，在银行能用，说明证书没有坏。产生该故障原因可能是在安装杀毒软件或防火墙时，系统杀毒软件或防火墙等系统安全程序将RegTool.Exe进程当作一个对系统有威胁的进程，把其放入系统黑名单当中，而不允许其启动，因此造成RegTool.exe证书注册程序不能正常运行。从而造成U盾中的证书无法自动注册到系统中，因此网银交易时不能正常进行。解决办法可以把RegTool.Exe名称改掉，比如说改成RegTool-new.exe即可，即换成其他在系统黑名单当中没有的名称即可解决问题。如还有问题可到我的博客中看看。http://blog.sina.com.cn/0201jingjing
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