问题描述:
我昨天在淘宝网刚拍下来一件物品,店家本说要到27好才能发货,但我今天发现系统上显示已发货,然后我查了一下订单号结果是空的。我就问卖家到底发货没,卖家说要到16号才能发,我怕要是过了默认收获期东西还没寄来或是还在路上,我该怎么办?
我现在的交易程序已经进行到确认收货那一步了
问题解答:
一般快递3天都能到了
而且东西有没有到你这里,快递都是可以查出来的,如果你担心的话,可以让店主关闭交易,只要东西没寄
你也可以问他,既然东西没寄,为什么点发货?
只要你拍了,但是没付款,就不怕,就算付了,也是给支付宝的
从发货到确认收货,时间还是比较长的,耐心等下,或者催一下,一般来说都没问题,下次选信用好一点的店就可以了,拍之前一定要先问有没有货。
自卖家点击发货后,平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货的1天,(如买家选择平邮的发货方式,那么即使卖家改用快递发货,自动打款时间仍为30天而不是10天)如果买家没有确认收货或者申请退款,系统将自动打款给卖家。在自动打款之前,支付宝在交易管理中都有时间提醒的,并且系统还会发邮件提醒您,如果接近打款还没有收到货,就要联系卖家延长打款时间,不同意就先申请退款,等收到货后再确认.
在买入的宝贝点[详情]进入有时间显示.
没关系,如果发货了他应该在网上填写相关可查询的单据号的.
如果真有你说的情况你可以提前去申诉应该是可以的.
如果你选择的卖家信誉良好的话,一般问题不大.
你可以和卖家协商,叫他把期限设长,这样就可以了。
你让买家关闭交易 然后你重新拍让买家发货时再修改发货时间
或者你问问他直接修改掉发货日期 应该可以的
要店主办延期。