问题描述：
我是一名工科学生，工作1年了，现在想换个专业，去一个5星酒店做。目前不知道去哪个部门有发展前途，请在行的朋友指导一下。客服部据说很好？
去做管理 酒店属于超5星 老板外商 我对营销 管理还是比较感兴趣
下面有朋友说到要做基层 是不是先去还是要做客房服务开始？ 我对于这个酒店管理也是想做个平台 不想老是做这个 做了这个之后还可以跳其他的行业吗？好跳不 另外在5星酒店做 出国培训机会多不
问题解答：
看你描述的情况，这家酒店应该属于自行管理的酒店，不是品牌酒店，但“认识”老板，又是高星级酒店，这个已经是别人非常羡慕的很好平台了，值得珍惜；
酒店属于劳动密集型企业，员工多，客人多，产品的生产和销售都在同时进行；
每天打交道的都是人，所以，对管理人员的“情绪智能”有较高的要求；
作“管理”说起简单，做起来还是比较难的，除了人际关系的处理外，你必须先学习相关技能，深入基层，才能做到“以技能服人”，在技能上去指导员工，保证产品质量；
成为优秀的酒店管理人员，至少需要5年时间，做好了回报还是非常丰厚的；
这个主要看你自己的性格和喜好了；
学会了管理酒店，找 工作肯定好找的
建议从基层做起,但在基层不要待得太长锻炼3.5个月就可以了,酒店业发展还是很大的,关键看自己喜欢不,
建议认识这一行建议不要来,基层可以从餐饮服务员\客房服务员\前厅接待\娱乐服务员做起,这几个职务最能锻炼人
分析：
1、前台部：包括接待、预订、行李（男）、总机（女）、商务中心、询问（委托代办）等。
好处：进升空间较大，特别是接待组，因为主要是面对客人服务，处理各种不同客人和突发事件，所以会较易得到上级的重用，前提是英语和各方面较优秀者，但如果你起点在高星级酒店，就算在原单位不被重用，之后到低星级的酒店都会有好的发展。
缺点：经常加班加点，站立式服务，比较累，但其实只要你有恒心，这点苦并不是缺点。
2、管家：讲白一点就是做清洁的，或者是打理绿化的。那自己考虑.
3、客房：主要工作为打扫房间，虽然都是酒店的一个重要部门，但进升空间不够前台大。
4、如果可以的话选择销售部，因为销售部接触的人面非常广，可以从中结识不同领域的人，为日后发展打下基础，而且可以学习待人处事的方式方法，有利无害。
5、采购部：油水非常多。
我在酒店工作了十二年，请相信我的感受，无论干什么，只要坚持都会有前途，关键是要把握在什么年龄，做什么事，你还年青，应该继续学习，不要急功近利，将来当你觉得知识不够用了，想再补学就来不急了，酒店不适合年青人，会让人变得浮燥，很容易栽大跟头。
现在酒店行业 比较有前途的部门是 桑那部和KTV部
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