问题描述：
以前老早申请了网上银行，当时由于交易的少，用的动态口令卡~我是建行的。
后来申请了个USBKEY，可是登陆的时候却发现网络银行登陆不上了，以前用口令卡的时候登陆的时候好好的。现在换个高级点的倒是郁闷这了。
现在的状况是登陆个人网上银行的时候会提示说客户信息未登记，请签约或开户。
鬼知道如果当初没卡户的话都怎么交易了以前。
打电话问客服人员说是我身份证信息验证有误，让我到附近网点再查查。
现在先把问题丢这，如果有遇到相似问题的朋友们给个解决方法，今天还没时间去银行，如果能在这解决了就直接在这解决也不去银行了~
再补充一下，以前用口令卡的时候还登陆的时候好好的，能登陆个人网上银行进行日常操作，就今天换了个USEBKEY就登陆不上了，证书我也绑了，认证卡也绑了~搞不懂了都=。=
问题解答：
我原来也是用的工行的动态口令卡，后来买了一个u盾。银行人员把以前的网银给我注销了，然后重新办了一个。回家后要安装u盾驱动，用新办网银的登录密码登录的。
你的这种情况要到建行营业网点办理注销和重新开通。
也许要注销以前的动态口令卡
具体的去银行问一下
去建设银行网站下个 握奇网银盾 管理工具 下第一个工具 下到电脑里装上 然后从插入USEBKEY就可以了
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