问题描述：
新开的网店 不好经营啊 谁可以给一点指点 买的日韩卡哇伊的服装 样式很好
如何增加人气呢？
这个是我的店铺 http://shop36650886.taobao.com/
问题解答：
自己刷人气- -#
折扣店不等于服装店
传统的服装生意的想法在折扣店往往是误区。
以传统服装店的想法来考虑问题，认为款色好、尺码全为第一要素。
折扣店的特点是尺码不全、款色相对落后，自然，不能够在进货时做到十全十美，只有扬长避短，发挥折扣店固有的特色，品牌+低折扣。
追求暴利的思想
这个已经是几年前的事情了。虽然我们的服装只要1-2折的进货价格，也能够卖5折、6折。但是这样的生意是没有特色和优势的，试想一个没有任何优势的店铺能够在这样的竞争社会坚持多久。沃尔玛能够做到世界500强第一，就是靠“天天平价”。
在经营折扣店的同时，在市场上补充一些新款来销售。
往往这样的销售，经营者很难把握尺度，就是新款的利润是多少？如果也同样保持100%以上，这样的店铺，客人进来时的感觉是“好看”的衣服（新款）太贵，没有任何优势，没有感觉到折扣店的滋味。其他的服装在新款的陪衬下更加显得“难看”，不论价格的优势，毕竟在这样的购物环境下，显得无从下手。
进货时只考虑进大尺码，不选小尺码的。
首先每个品牌的服装都定位在某个年龄段，如20-25岁或者30-40岁。自然，前者的尺码一般会小码居多，后者会考虑大码居多。另外，新开店铺，每10个客人进店，7个身材合适的人，不会有任何尺码的意见，而是比较发福的客人会向店家反映服装偏小些。
的确。作为店家要考虑这部分客人的需求。但是折扣店的总体尺码一般都是在S-XL之间。不可能满足所有客户的需求。有些商家自然会考虑去找些大尺码的服装来应对客人的意见，但是，这样的衣服并不便宜，很快你的优势马上会被搀杂的服装所掩盖。
服装挑款挑码
比如一个品牌的服装有100个款色、各2个颜色，按照一般的选法，大家能够看的上的大概是20%。其他的80%是没有机会让消费者见到了，也就是说连销售的机会都没有了。再加上挑颜色、和尺码。一般来说，挑上2000元的货都会觉得累。试想一下，你的眼光真是那么准吗？一件160元的短袖上衣，在7-8折的折扣下，会有很多的缺陷，颜色不好，稍小（大）了点，配不到我的裙子（裤子）等等。4-5折的折扣下，意见几乎没有了，大多数情况是，看哪件更加合适就可以了。到了3折以下，价格因素已经不是障碍，很多问题都能够接受了。假如，在购买的人比较多的话，被其他人买走就亏大了。还是先下手为强。
备货时怕货品太多，压货压资金
我们要求首次按照1万/20平方米，是最低的要求。试想一个店铺的货品太少，客人能够找到她合适的衣服吗？另外，一万的货品，可能能够卖出50%的货品，毛利也有5000。假如只有2000元的货，那么连卖出500元都是问题。货品多，才是折扣店的立足之本。
建 议：
1、学会卖中、小尺码，这样生意会越来越好，身材好的女人，穿什么都好看，自然，买衣服的频率高很多。
2、利润要合理，一般100%比较合适。
3、货品尽可能按照一个品牌拿全。尺码、颜色、款色。
4、换货时间一般一个月1-2次比较合适，服装要分析是不是到季节了，比如，夏季前半段是卖有领子的好卖，后半段是卖圆领的好
折扣店不等于服装店
传统的服装生意的想法在折扣店往往是误区。
以传统服装店的想法来考虑问题，认为款色好、尺码全为第一要素。
折扣店的特点是尺码不全、款色相对落后，自然，不能够在进货时做到十全十美，只有扬长避短，发挥折扣店固有的特色，品牌+低折扣。
追求暴利的思想
这个已经是几年前的事情了。虽然我们的服装只要1-2折的进货价格，也能够卖5折、6折。但是这样的生意是没有特色和优势的，试想一个没有任何优势的店铺能够在这样的竞争社会坚持多久。沃尔玛能够做到世界500强第一，就是靠“天天平价”。
在经营折扣店的同时，在市场上补充一些新款来销售。
往往这样的销售，经营者很难把握尺度，就是新款的利润是多少？如果也同样保持100%以上，这样的店铺，客人进来时的感觉是“好看”的衣服（新款）太贵，没有任何优势，没有感觉到折扣店的滋味。其他的服装在新款的陪衬下更加显得“难看”，不论价格的优势，毕竟在这样的购物环境下，显得无从下手。
进货时只考虑进大尺码，不选小尺码的。
首先每个品牌的服装都定位在某个年龄段，如20-25岁或者30-40岁。自然，前者的尺码一般会小码居多，后者会考虑大码居多。另外，新开店铺，每10个客人进店，7个身材合适的人，不会有任何尺码的意见，而是比较发福的客人会向店家反映服装偏小些。
的确。作为店家要考虑这部分客人的需求。但是折扣店的总体尺码一般都是在S-XL之间。不可能满足所有客户的需求。有些商家自然会考虑去找些大尺码的服装来应对客人的意见，但是，这样的衣服并不便宜，很快你的优势马上会被搀杂的服装所掩盖。
服装挑款挑码
比如一个品牌的服装有100个款色、各2个颜色，按照一般的选法，大家能够看的上的大概是20%。其他的80%是没有机会让消费者见到了，也就是说连销售的机会都没有了。再加上挑颜色、和尺码。一般来说，挑上2000元的货都会觉得累。试想一下，你的眼光真是那么准吗？一件160元的短袖上衣，在7-8折的折扣下，会有很多的缺陷，颜色不好，稍小（大）了点，配不到我的裙子（裤子）等等。4-5折的折扣下，意见几乎没有了，大多数情况是，看哪件更加合适就可以了。到了3折以下，价格因素已经不是障碍，很多问题都能够接受了。假如，在购买的人比较多的话，被其他人买走就亏大了。还是先下手为强。
备货时怕货品太多，压货压资金
我们要求首次按照1万/20平方米，是最低的要求。试想一个店铺的货品太少，客人能够找到她合适的衣服吗？另外，一万的货品，可能能够卖出50%的货品，毛利也有5000。假如只有2000元的货，那么连卖出500元都是问题。货品多，才是折扣店的立足之本。
建 议：
1、学会卖中、小尺码，这样生意会越来越好，身材好的女人，穿什么都好看，自然，买衣服的频率高很多。
2、利润要合理，一般100%比较合适。
3、货品尽可能按照一个品牌拿全。尺码、颜色、款色。
4、换货时间一般一个月1-2次比较合适，服装要分析是不是到季节了，比如，夏季前半段是卖有领子的好卖，后半段是卖圆领的好
在网店打拼时间虽不长，丽妍发现许多买家朋友对网购并不是特别的满意，原因有很多，比如拿到手上的感觉怎么跟图片不一样？到货时间怎么这么慢？等等……
其实网购是要很多学问的，我跟大家慢慢道来：
网购要点一：尽量挑选实物拍摄的商品。淘宝店铺很多，很多商品一次性可以搜到很多件，您要看仔细了，有些图片很漂亮，但并不是实物拍摄的，多多少少会和实物有点差距，所以尽量挑选实物拍摄的图片。
网购要点二：仔细浏览商品详细说明。一般细心的卖家都会把商品描述写的很详细，大部分有可能碰到的问题都会写进去的，比如图片一样的商品，材质却不一样，您就要在商品描述里面看清楚咯。
网购要点三：便宜不一定是好货。一般情况，同样的照片、同样的商品，您一定会先挑选便宜的那件，不过您一定要分清楚，便宜的那件和贵点的那件，是一样的材质吗？一样的规格吗？这时候一定要冷静！跟卖家沟通先哈！
网购要点四：一定要选择支持支付宝的商品和店铺。用支付宝付款是常识哦，如果还有不支持支付宝付款的卖家，那最好不要跟他交易了，在咋们这个论坛块里面，大家一定看到很多鲜活的例子了，切记切记！
网购要点五：确认有货后再付款。挑到了满意的商品，您千万不要马上就付款哦～先加上卖家的旺旺，详细的咨询一下是否有货，付款后能否马上发货，如果没有现货大概要多久才能发等等。有时候盲目的付款，可能会浪费您的时间哦1、一定要诚实、讲信用：最近我买了件宝贝，在拍之前我跟这位卖家已经说得很清楚 ，要什么样的产品，宝贝性质方面还特别说明了不要相似的。要不然我退回去给她。她也答应了。而且说就是我要的性质。但当我收到货倒出来时，却是不一样的，不是我想要的那种，于是我只能找她，告诉她不是我要的，而且我都把图片上去给她看了。
本来是心里是想跟她说说看，要是能退就退掉，要是实在不行也就算了，说不定她自己也不懂，东西毕竟已经开封了。
结果这位卖家睁眼说瞎话，说东西就是这样的（天哪，是两个完全不同性质的东西）就好比你要买油，人家给你水，然后对你说，这就是油。你要买米，人家给你面，然后说这就是米，那我不成了傻子了吗？我一再的问她：就是这样的？这东西就是这样的？她还是一口咬定。那我就来气了，说话的语气也就不那么客气了（当然我尊重你，你却当我是傻子）能不气吗？她还说他们的产品很好，不会为了这点小钱骗我，叫我不要把她看扁了，我直接说：我现在就是把你看扁了。。。。
她也很牛，给我全额退款，于是我就申请了，没想到她又换了一幅脸孔，怎么也不退款了，一会儿说我骂她了，一会儿说不稀罕卖我这点东西了，一会儿又说我说她的产品不好了，还发了跟别人聊天记录上来，反正是除了骂人和说些莫名其妙的话就没有别的了。（一个标准的泼妇）
这样的店你还有胆去第二次吗？我是不会去了，还会告诉周围的朋友，他们看了相信也是不会去的。
所以要是我们自己做错了、说错了、发错了，我们要敢于承认
本来就是自己的错嘛，为什么不敢承认？也会有很多客户看店家认错态度好，也知道我们开网店难，不去计较，有些还会给个好评，或是不评价。我们可以少掉很多麻烦。
就算是东西退回来了，因为我们敢于承认错误，给客户留下的印象还是不错的，至少我是这么认为。以后也还是会去光顾她的店的。我的那些老客就是看中我的诚实，有时发错了，少发了，只要说明一下就行他们都不会计较的，而且反过来还安慰：没关系，有时太忙了，是会出错的。。。
2、货源一定要可靠、让买家可信：能来淘宝购物的人都不是傻子，他们有文化、有高智商、有清晰的头脑。。。最多也只是对宝贝的不了解，这要我们去勾通、去解释。
就象我自己的产品，是我弟弟的，虽然货源不是很充足，但质量可以保证，不用去害怕有什么质量问题。
也许很多新手卖家会说，他们没有这么好的货源。
但不管怎么样，对自己的货源都是要很清楚，要跟客户保证自己的货是什么档次，不同档次的货才有不同的价格嘛，当然客户自己也会知道的，要想买到更好的东西，就得发更多的钱了。所以不用担心客户会跑掉，要是自己的货不是那个档次，又担保是那个更高的档次，也许会带来麻烦事，就算是你现在骗过去了，过后她也会知道的，感觉自己是被骗了，还会告诉周围的人，你的店是骗人的。东西一般般，没有你说的或是你写的这么好，就更不要说他自己下次还会来了，这样我们自己的路就会越少越窄，直到最后没路。
相反要是我们一开始就说，我的货就是这个档次的，价格也是不高的，高于这个档次的价格又是多少，那客户也是会明白的，而且还会去对比。确实就是这样的，买家就会感觉这店家是个老实人，可信的。当然就会更放心，有可能还会收藏一下小店哦。
3、打包要认真：香儿的店里有很多客户好评中都有提到，香儿打包结实。。。
是啊，香儿的包都是香儿亲自打的，虽然很忙很累（因为香儿要带宝贝女儿，要做很多家务，还要看股票，真的很忙、很累），有时我老公想帮我打，我都不让，就是怕他打不好，再加上偶店里的主打产品有时是液体的。
别小看了这打包，细心的买家们就会从打包中看出，这店家有没有诚心做这笔生意，看得出店家对自己产品是否珍爱。
要是我们不管卖什么产品都非常仔细的把包打好，打结实了。客户在拆包时就是还没有看到里面的宝贝是怎么样子的，心里就有一种感激了。哇店家真的很细心、很有耐心。就算是真的出了点错，火气也不会很大的。只要好好的解释一下就行了。
要是我们自己都把自己的产品随便包一下，只要当时看到没有破就行，也不大管路上会怎么样，那买家又会怎么想的呢：这家店肯定不怎么样，店主粗心大意，对自己的产品都不珍惜，那产品也一定不会怎么样了。我们去买东西也是一样的，要是包装好点，我们的满意度也会提高，也所以越是贵重的东西包装就越好。
4、出错后的认错态度：我们都是凡人，出错是不可避免的，但每次出错，要看我们如何去面对，去处理，处理好了对方不仅不计较，还会继续跟我们做朋友，甚至成为老客（当然极个别的除外）。
首先，我们要很虚心、很诚恳的去面对，而不是逃避。是我们的错，我们就大胆承认，并补过。真的不是我们的错，那我们可以解释清楚，可以给买家发对比的图片。态度是最重要的。有一句话千万别说：“这东西就是这样的，别人用都可以，你用就不行，那是你个人问题。。。”要是说出了这句话，有可能就再也无法补救了。对方肯定会大动肝火。最后弄得是两败俱伤，又何必呢。
实在是解释不清楚，那就干脆退货，这样的人毕竟非常非常少，邮费就当是自己买零食吃掉了，我们平时零食少吃一点点对生命和身体并没有影响。
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